Правила за повелителност

Тази Политика за поверителност описва как интернет-магазин „Светът Подправки“ събира, използва, съхранява и защитава личните данни на своите клиенти и потребители в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните, GDPR), Закона за защита на личните данни на Република България, както и приложимите изисквания на европейското и българското законодателство в областта на електронната търговия и защита на потребителите.

Интернет-магазин „Светът Подправки“ с адрес: ул. „Кумановски бой“ 16, 1229 Sofia, Bulgaria, телефон за контакт: +359882719367, електронна поща: info@svetut-podpravki.shop, домейн: https://svetut-podpravki.shop, се ангажира да защитава личните данни на своите потребители и да гарантира тяхната конфиденциалност.

Събиране на лични данни

При използване на сайта и извършване на поръчки могат да бъдат събирани следните категории лични данни: име и фамилия, адрес за доставка и фактуриране, телефонен номер, имейл адрес, информация за направени поръчки, както и други данни, които доброволно предоставяте при използване на сайта. Данните се събират единствено с цел изпълнение на договорни задължения, обработка на поръчки, доставка на продукти и комуникация с клиента.

Цели на обработката на данни

Личните данни се обработват за следните цели: обработка и изпълнение на поръчки, доставка на стоки, издаване на документи, обслужване на клиенти, отговор на запитвания, подобряване на качеството на услугите, изпълнение на законови задължения съгласно приложимото законодателство, както и за предотвратяване на измами и злоупотреби.

Правно основание за обработка

Обработката на лични данни се извършва на основание изпълнение на договор между клиента и интернет-магазина, спазване на законови задължения, легитимен интерес на администратора, както и съгласие на потребителя, когато това се изисква.

Съхранение на данни

Личните данни се съхраняват за период, необходим за изпълнение на целите, за които са събрани, както и съгласно законовите изисквания за съхранение на счетоводна и търговска документация в Република България и Европейския съюз. След изтичане на съответните срокове данните се изтриват или анонимизират по сигурен начин.

Споделяне на данни

Личните данни могат да бъдат предоставяни на куриерски компании, доставчици на платежни услуги, счетоводни и правни партньори, само доколкото това е необходимо за изпълнение на поръчките и законовите задължения. Всички трети страни са задължени да спазват изискванията за защита на личните данни.

Права на потребителите

Съгласно GDPR всеки потребител има право на достъп до своите лични данни, право на корекция, право на изтриване („право да бъдеш забравен“), право на ограничаване на обработката, право на преносимост на данните, както и право на възражение срещу обработването. Потребителите имат право да подадат жалба до надзорния орган в Република България, ако смятат, че техните права са нарушени.

Сигурност на данните

Интернет-магазин „Светът Подправки“ прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба или унищожаване.

Бисквитки (Cookies)

Сайтът използва бисквитки с цел подобряване на функционалността, анализ на трафика и персонализиране на потребителското изживяване. Потребителите могат да контролират или изключват бисквитките чрез настройките на своя браузър.

Промени в политиката

Администраторът си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност по всяко време в съответствие с промени в законодателството или вътрешните процеси на компанията.